Refund policy

POLÍTICA DE PAGOS Y ENTREGA DIGITAL


MODELO LEGAL PR
Última actualización: 27 de abril de 2026


1. Métodos de pago


MODELO LEGAL PR acepta los métodos de pago que se indiquen en la página de compra al momento de completar la transacción.


Todos los pagos deberán realizarse en dólares de los Estados Unidos (USD).


2. Procesamiento del pago


El pago será procesado a través de plataformas externas de pago seguras. Al completar una compra, el usuario autoriza el cargo correspondiente al método de pago seleccionado.


La compra se considerará finalizada únicamente cuando el pago haya sido autorizado y
confirmado por la plataforma de pago correspondiente.


3. Entrega del producto digital


Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá acceso para descargar el documento adquirido en formato digital, ya sea mediante:


 descarga inmediata desde el sitio web; o
 enlace de descarga enviado por correo electrónico; o
 acceso a través de una cuenta de usuario, si dicha funcionalidad estuviera disponible.


Es responsabilidad del usuario asegurarse de proveer una dirección de correo electrónico correcta y verificar su carpeta de correo no deseado ("spam"), si fuera necesario.


4. Precios


Todos los precios publicados están sujetos a cambio sin previo aviso.


Los precios mostrados no incluyen impuestos aplicables, cargos de procesamiento o cualquier otro cargo adicional, salvo que expresamente se indique lo contrario durante el proceso de compra.


5. Política de ventas finales

Debido a la naturaleza digital de los productos ofrecidos por MODELO LEGAL PR, y dado que el acceso al documento ocurre inmediatamente luego de la compra, todas las ventas son finales.

No se ofrecerán reembolsos, cambios ni créditos una vez completada la transacción, salvo que:


 exista un cobro duplicado;
 el archivo entregado esté corrupto o no pueda abrirse razonablemente; o
 la ley aplicable disponga lo contrario.


6. Errores en transacciones


Si el usuario entiende que ocurrió un error en el cobro o confronta dificultades para acceder al documento adquirido, deberá comunicarse con MODELO LEGAL PR dentro de un término razonable a través de:


help@modelolegalpr.com

MODELO LEGAL PR evaluará la situación y procurará ofrecer una solución razonable.


7. Prevención de fraude


MODELO LEGAL PR se reserva el derecho de rechazar, cancelar o revisar cualquier transacción cuando existan indicios razonables de fraude, uso no autorizado de métodos de pago o actividad sospechosa.


8. Disponibilidad


La entrega digital está sujeta al funcionamiento normal del sitio web, de los procesadores de pago y de los sistemas electrónicos de comunicación.


MODELO LEGAL PR no será responsable por retrasos causados por fallas técnicas ajenas a su control razonable.